Entrevista - Teresa Paiva
Tema: Empreendedorismo
Entrevistada: Teresa Paiva, proprietária da empresa “7 Lombas”, uma empresa de aluguer de carros.
Entrevistadora: Letícia Paiva, aluna da EBSP.
Nesta entrevista pretende-se dar a conhecer o percurso e o trabalho desenvolvido pela empreendedora Teresa Paiva, explorando a sua experiência profissional, os principais desafios enfrentados, ao longo da carreira, e os momentos de maior destaque e conquista.
Letícia Paiva: Bom dia, Sra. Teresa, gostaria de lhe fazer algumas perguntas sobre a sua experiência enquanto empreendedora no concelho. O que é que percebeu que havia no mercado para sentir que tinha de criar esta empresa?
Teresa Paiva: Bem, como o turismo aqui nos Açores estava em desenvolvimento, nós achamos que era uma boa opção, sem dúvida.
Letícia Paiva: Qual a característica do seu negócio que mais nenhuma empresa consegue reproduzir ou igualar-se?
Teresa Paiva: Nós, enquanto empresa, tentamos ser o mais agradável possível a cada um dos nossos clientes.
Letícia Paiva: Qual foi o erro mais “caro” que cometeu e o que aprendeu com ele?
Teresa Paiva: O pior erro foi, possivelmente, quando tomámos a decisão de contratar muitos empregados e isso levou-nos a perceber que, muitas vezes, é melhor ter menos pessoal, mas com melhor qualidade. Nem sempre mais, significa melhor.
Letícia Paiva: Seguindo o tema de empregados, que qualidade valoriza, acima de tudo, quando contrata alguém para a sua equipa?
Teresa Paiva: além do que é exigido por lei no currículo, os nossos empregados precisam de ser pessoas com muita responsabilidade e em quem se possam confiar.
Letícia Paiva: Qual o critério principal que utiliza para recusar uma proposta tentadora no mercado de trabalho?
Teresa Paiva: atualmente, precisamos sempre de verificar se somos capazes, financeiramente e, se o caso não for esse, é melhor não arriscar para não sairmos prejudicados. A longo prazo, a empresa necessita de manter-se saudável.
Letícia Paiva: Como é que garante que todos os colaboradores partilhem a sua visão enquanto proprietária da empresa?
Teresa Paiva: Como somos uma empresa pequena, onde os colaboradores são apenas duas pessoas, nós tentamos estar sempre na mesma página.
Letícia Paiva: Como é que a empresa se mantém relevante num mercado que muda tão rapidamente?
Teresa Paiva: Nós fazemos questão de estar sempre ao corrente do que as outras empresas estão a fazer e, ao mesmo tempo, ter em conta o que o mercado está a exigir e o tipo de viaturas que as pessoas querem alugar, viaturas estas que tentamos modificar de ano para ano. Também mantemos os preços bastante acessíveis, o que é outro aspeto importante para os clientes e, desta forma, estamos ao lado das outras empresas no mercado.
Letícia Paiva: Qual o maior risco que teve de enfrentar até hoje? Valeu a pena?
Teresa Paiva: Todos os dias acabam por ser, de alguma forma, um risco, especialmente quando temos uma empresa de aluguer de carros, mas creio que vale sempre a pena dar o nosso melhor para servir os nossos clientes, seja em qualquer situação.
Letícia Paiva: Como é que enfrenta a pressão de ser o último responsável por todas as decisões?
Teresa Paiva: Todos nós temos muita pressão diariamente. Tentamos tomar sempre as decisões certas e seguir sempre em frente.
Letícia Paiva: Que legado ou impacto pretende deixar neste setor daqui a dez anos?
Teresa Paiva: Considero que dez anos é muito tempo para saber o que poderemos ser ou como poderá ser a empresa. Creio que apenas precisamos de levar um dia, um mês, um ano de cada vez. Nada de previsões muito longas.
Letícia Paiva: Muito obrigada pelo seu tempo e pela colaboração.
Teresa Paiva: De nada, o prazer foi meu.
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